永劫无间这款游戏分为网易和Steam两个不同的版本，并且这两个版本之间的账号和数据 无法进行互通。因此，Steam版本的玩家无法直接将账号转到网易版本上进行游戏。虽然两个版本之间的组队和匹配是被允许的，但账号转移并不支持。
如果您的账号被盗并且被用于开挂，您可以通过以下方法联系游戏客服寻求帮助：
1. 确认账号被盗且被用于开挂后，电话联系游戏客服。
2. 让客服查询使用外挂的时间与当天的异地登录记录。
3. 通话后查看并保留异常日期截图和异地登录记录截图，每天向游戏官方申诉一次。
4. 如果申诉无法提交，可以联系客服帮忙提交申诉（一般3-5天可以申请转移账号）。
建议：在转移账号数据时，建议使用新账号，以确保安全性。
